« Réparer la relation client  dans un monde connecté : quels enjeux pour les marques ? »

A titre indicatif, et sans qu’il s’agisse d’une liste exhaustive, il est envisageable de traiter les sujets suivants :

Les papiers proposés peuvent prendre différentes formes : des états de l’art, des recherches conceptuelles ou les résultats d’études empiriques.

Procédure d’évaluation des papiers

Le format des communications (voir Annexe 'Format des communications sous  forme de résumé" ci-dessous) est un résumé de 5 pages maximum, times 12, interligne simple et marges 2,5 cm, y compris figures et tableaux, hors page de titre, références bibliographiques et annexes). Les documents sont soumis sous format word. La page de titre du résumé ne comprend pas les noms et coordonnées des auteurs. 

Les communications rendues totalement anonymes devront être déposées à l’adresse suivante :

Chaque papier fera l’objet d’une évaluation anonyme par 2 lecteurs (voir comité de lecture)

Calendrier :

• Ouverture des soumissions en ligne :                                 25 janvier 2019
• Date limite des soumissions en ligne :                                20 juin 2019
• Notification des décisions aux auteurs :                              13 Juillet 2018
• Date limite de réception de la version finale de l’article :       15 septembre 2019
• Ouverture des inscriptions en ligne :                                   20 septembre 2019
• Fin des inscriptions en ligne :                                             18 octobre 2019                               

Le comité de lecture est placé sous la responsabilité de Françoise SIMON, chercheur au CREGO et professeur des universités à la Faculté de Marketing et d’Agrosciences de l’Université de Haute-Alsace.

• Bertrand BELVAUX (Université de Bourgogne)
• Yohan BERNARD (Université de Franche-Comté)
• Dominique BOURGEON-RENAULT (Université de Bourgogne)
• Sonia CAPELLI (IAE Lyon)
• Véronique COLLANGE (Université de Bourgogne)
• Thierry DELECOLLE (ISC Paris School of Management)
• Nathalie FLECK (Université du Maine)
• Marc FILSER (Université de Bourgogne)
• Claire GAUZENTE (Université de Nantes)
• Agnès HELME-GUIZON (IAE Grenoble)
• Eric JULIENNE (Université d’Evry)
• Sylvie LLOSA (IAE d’Aix en Provence)
• Lars MEYER-WAARDEN (Université de Toulouse Capitole)
• Rémi MENCARELLI (IAE Savoie Mont Blanc)
• Aîda MIMOUNI (Université de Cergy)
• Andreas MUNZEL (Université de Toulouse Capitole)
• Gilles NGOALA (Université de Montpellier)
• Virginie PEZ ((Université Paris II Panthéon-Assas)
• Loïc PLE (IESEG School of Management)
• Isabelle PRIM-ALLAZ (Université de Lyon 2)
• Valérie RENAUDIN (Université Paris Dauphine)
• Dominique ROUX (Université de Reims Champagne Ardenne)
• William SABADIE (IAE Lyon)
• Maggie SCORDEL (Université de Haute-Alsace)
• Françoise SIMON (Université de Haute-Alsace)
• Eric STEVENS (ESSCA Ecole de Management)
• Pierre VOLLE (Université Paris Dauphine)

Comité d'organisation

• Saloua BENNAGHMOUCH (Université de Haute-Alsace)
• Laurent GRIMAL (Université de Haute-Alsace)
• Virginie SCHWEITZER (Université de Haute-Alsace)
• Maggie SCORDEL (Université de Haute-Alsace)
• Françoise SIMON (Université de Haute-Alsace)
  

Déroulement de la journée

La journée se déroulera de 8 h 45 à 16 h 00 à la Faculté de Marketing et d’Agrosciences de Colmar – 32 rue du Grillenbreit. Les participants seront accueillis à partir de 8h 30 avec une collation.  Le repas de midi et les autres collations sont organisés sur place.

La journée est ouverte aux académiques ainsi qu’aux praticiens désireux de bénéficier des dernières avancées dans ce domaine de la recherche.

ANNEXE

Télécharger ici : Annexe_Format_des_communications.doc

Jardins partagés de Holdsworth. Un monde sans marques ?